Naš alat za upravljanje vašim dopuštenjem za uporabu kolačića privremeno je izvan mreže. Stoga možda nedostaju neke od funkcija koje zahtijevaju vaš pristanak za uporabu kolačića.
ČAK I IKONA TREBA POMOĆ PONEKAD.
MINI JAMSTVO MOBILNOSTI KOD KVARA.
Vaše putovanje nije prošlo baš kako ste planirali? Pa, avantura ponekad ima svoju cijenu. Međutim, MINI jamstvo mobilnosti kod kvara pomaže, gdje god se nalazili. Samo nas nazovite – na kraju krajeva, obitelj i služi tome.
MINI POMOĆ U KVARU.
Izgubljeni usred ničega? Ne morate gubiti hrabrost. MINI Breakdown Assistance pruža vam sve potrebne informacije i pomoć koja vam je potrebna da se vratite na pravi put što je prije moguće. Naša telefonska linija povezuje vas s našim širokim spektrom usluga, uključujući našu mrežu MINI certificiranih karoserijskih i farbarskih radionica. Ako je potrebno, poslat ćemo vam brzu podršku na licu mjesta – 24-7-365, bez obzira gdje se nalazili.
SAMO NAS NAZOVITE:
Za sva vozila isporučena do 30.4.2023.
Poziv unutar Republike Hrvatske 0800 0880
Poziv iz inozemstva ++431 52503 6531
Za sva vozila isporučena od 1.5.2023.
Poziv unutar Republike Hrvatske 0800 5090
Poziv iz inozemstva +385 1 4693-714
MINI JAMSTVO MOBILNOSTI KOD NESREĆA.
Jedan od onih dana? Nazovite svoju MINI obitelj. Tu smo za vas 24 sata na dan kako bismo vas vratili u pogon što je brže moguće. Osigurat ćemo kamion za vuču za vaš MINI ako više nije siguran za vožnju, osiguravajući da vaša avantura ostane na pravom putu. Čak ćemo se potruditi i pobrinuti se za nezgode i osiguranje. Nepotrebno je reći da će vam obitelj MINI također rado pomoći u organizaciji putovanja.
SAMO NAS NAZOVITE:
Za sva vozila isporučena do 30.4.2023.
Poziv unutar Republike Hrvatske 0800 0880
Poziv iz inozemstva ++431 52503 6531
Za sva vozila isporučena od 1.5.2023.
Poziv unutar Republike Hrvatske 0800 5090
Poziv iz inozemstva +385 1 4693-714
PROGRAM MINI MOBILNOSTI.
Dobar je osjećaj točno znati kome se možete obratiti ako dođe do najgoreg. Spremni smo pomoći u slučaju da vaš MINI prestane raditi i učiniti sve da vas oboje vratimo na cestu. S našim opsežnim paketom usluga i stručnom podrškom osjećat ćete se više nego pokrivenim za svako novo putovanje na koje se odlučite.
PROGRAM MINI MOBILNOSTI.
Naš MINI program mobilnosti automatski se primjenjuje na sve nove automobile ili na razdoblje od dvije godine. Nakon toga, svaki put kada ovlašteni/ovlašteni MINI servisni partner izvrši izmjenu ulja ili radove na održavanju, produžujete program za još 24 mjeseca (do maksimalno pet godina).
POMOĆ U KVARU NA LICU MJESTA.
Pomoć u slučaju kvara organiziramo odmah preko stručnog partnera za suradnju. Troškovi ove usluge su pokriveni (maksimalno do 100 EUR). Ovo se također odnosi na oštećenje gume*.
VUČNA SLUŽBA
Ukoliko oštećenje nije moguće popraviti na licu mjesta, pokrivamo troškove vuče vozila do najbližeg MINI servisnog partnera.
DALJE PUTOVANJE TAXIJEM.
Ako vam je za nastavak putovanja potreban taksi, pokrivamo troškove jedne ili više taksi vožnji do 65 EUR.
HOTELSKI SMJEŠTAJ.
Ako je potrebno, pokrit ćemo troškove hotela za sve putnike u vozilu do završetka popravka za najviše četiri noći. (Kategorija hotela: max. 4 zvjezdice). Zahtjev: mjesto kvara je udaljeno više od 50 km od vašeg mjesta stanovanja.
PREUZIMANJE ILI POVRAT VOZILA.
Ako popravak traje duže od tri dana od dolaska u radionicu, mi pokrivamo troškove preuzimanja ili povrata (max. 500 EUR) i organiziramo to za vas. Zahtjev: mjesto kvara je udaljeno više od 100 km od vašeg mjesta stanovanja.
PUT DALJE ILI KUĆI.
Ako je potrebno, pokrit ćemo troškove vašeg daljnjeg putovanja željeznicom ili zrakoplovom (maksimalno 500 EUR).
EKVIVALENTNO ZAMJENSKO VOZILO**
Pokrivamo troškove ekvivalentnog zamjenskog vozila** do završetka popravka. U Njemačkoj: najviše tri radna dana plus vikend. Inozemstvo: najviše pet radnih dana plus vikend.