UZ VAS.
GDJE GOD, KAD GOD.

Naše sveobuhvatne usluge MINI kvarova i nesreća osmišljene su kako bi vam pružile potpuni mir. Možete voziti svoj MINI sigurno, znajući da će jedan telefonski poziv pružiti pomoć danju ili noću. Vratit ćemo vas i vaš MINI na cestu što je brže moguće, uz minimalne neugodnosti.
Čovjek čeka pomoć na cesti. Čovjek čeka pomoć na cesti.

0800 5090

POMOĆ STIŽE 24-7-365.

¹ Besplatno na fiksnoj liniji davatelja telekomunikacijskih usluga.

POMOĆ NA CESTI JE SPREMNA.

MINI Roadside Assistance je savršen način da budete bezbrižni. Ako nas trebate nazvati zbog kvara, naš će tim dati sve od sebe da vas telefonom vrati na pravi put. Ako to nije moguće, budite uvjereni da ćemo poslati MINI certificiranog tehničara da vam pomogne.
MINI service ikona aplikacije

VAŠ MINI ZNA.

Uz MINI Proactive Care vaš MINI automatski pazi na sve – od baterije do datuma vašeg sljedećeg servisa.

OSJEĆAJTE SE SIGURNO. VOZITE S POVJERENJEM.

MINI treba malo ljubavi? MINI Teleservices radi na tome. Isporučuje sve bitne informacije vama i vašem servisnom partneru. Čak i prije nego što vas pozovu, znaju što je s vašim MINI-jem, mogu naručiti bilo koji dio, i spremni su za rad. Manje čekanja, više vožnje.
Sustav će također uhvatiti rane probleme kao što su istrošene kočnice, dijeleći detalje tako da ih možete riješiti što je prije moguće, i održati svoj MINI u tip-top formi.
Želite rezervirati termin? Vaš servisni partner može pristupiti podacima o automatskom servisnom pozivu vašeg automobila kako bi namjestio stvari i poslao vam podsjetnike izravno u vaš MINI. Lako održavanje cijelim putem.

Uz Service Partner Management, možete odlučiti tko je upoznat s održavanjem vašeg MINI-ja. Želite promijeniti stvari? Izmijenite partnere bilo kada putem izbornika automobila ili u aplikaciji. Za sve zabune, MINI vam čuva leđa. Samo održavajte svoj profil i podatke o partneru ažurnima za kontakt bez muke.

Ako trebate tehničku pomoć dok ste na putu, možete biti sigurni da ćete dobiti potrebnu pomoć – zahvaljujući MINI Teleservice Breakdown Call. Moći ćete prenijeti podatke vašeg MINI-ja našem timu za pomoć na cesti kako bi oni mogli dijagnosticirati problem i poslati pravu vrstu pomoći, odmah.

U hitnim slučajevima, ne brinite ako ne možete pozvati pomoć—vaš MINI će to učiniti umjesto vas! Od ožujka 2015. svi novi MINI modeli dolaze s inteligentnim sustavom za hitne pozive. Automatski kontaktira hitne službe, dijeli vašu lokaciju i detalje o automobilu, pa čak i obavještava o detaljima nezgode. Samo pritisnite SOS tipku, a mi ćemo se pobrinuti za ostalo, uključujući poziv za pomoć i obavijesti na vašem jeziku. Budite mirni znajući da eCall bilježi samo ono što je potrebno u ovom trenutku, a ne kretanje vašeg automobila.

MINI Connected.

S najnovijim operativnim sustavom 9, MINI Connected doživljava digitalni skok naprijed s realističnim 3D vizualizacijama u kompliciranim situacijama skretanja, opcijama zabave i igranja, prikazima trenutne prometne situacije, informacijama o parkiranju i još mnogo toga.  Na ranijim modelima, počevši od godine modela 2019., MINI Connected dostupan je s hitnim pozivima, daljinskim otključavanjem vrata i funkcijom slanja u automobil na zadivljujućem sustavu koji ujedinjuje naprednu tehnologiju na zaslonu od 6.5" ili 8.8".
MINI connected pregled. MINI connected pregled.

MINI ACCIDENT ASSISTANCE PREGLED.

MINI Accident Assistance u slučaju nezgode pruža vam brzu, stručnu podršku. Dostupno na teritoriju Republike Hrvatske.

MINI Accident Assistance možete kontaktirati na 0800 5090. Broj je pohranjen u izborniku vozila pod "Accident Assistance". Možete nam se obratiti 24 sata dnevno, 365 dana u godini.


Ponekad se stvari moraju dogoditi brzo i pravi telefonski broj nije uvijek pri ruci. Uz MINI aplikaciju, možete brzo, jednostavno i izravno nazvati MINI Accident Assistance.

Ako doživite nesreću na teritoriju Republike Hrvatske, pomoći ćemo vam sa sljedećim uslugama:

  • Bilježenje podataka o nesreći 
  • Dogovaranje vučne službe (ako je potrebno) 
  • Obavijest o vašem najbližem MINI partneru 
  • Dogovaranje zamjenskog vozila (rent-a-car) 
  • Savjeti o alternativnim mogućnostima putovanja

TREBATE SAVJET STRUČNJAKA?

Dogovorite servis. Dogovorite servis.

DOGOVORITE SERVIS.

Uslugu možete pretplatiti pomoću aplikacije MINI. Jednostavno odaberite "Vozilo" i odjeljak "Usluge prodavača" kako biste dogovorili sastanak sa svojim MINI zastupnikom ili sudjelujućim MINI trgovcem. Alternativno, možete jednostavno pritisnuti gumb ispod i zakazati termin kod željenog MINI trgovca.

PRONAĐITE SVOJ NAJBLIŽI MINI SERVISNI CENTAR.

Razmišljate o službenom MINI servisu? Izvrsna ideja. Kako biste locirali najbližeg MINI trgovca ili odobreni servisni centar, kliknite gumb ispod.
MINI napušta MINI servisni centar. MINI napušta MINI servisni centar.